j9九游会体育你知道什么是体验式营销活动吗?

  师资体系     |      2023-12-21 07:16

  j9九游会体育传统品牌营销包括广告、直邮、促销等传播渠道。这些渠道随后演变成了包含公共关系、赞助、活动和数字的形式。

  当多个渠道合作,使用相似的语气和风格,来传达品牌的信息,这被称为整合营销活动。

  近年来,品牌商们意识到,要与客户建立关系,加强情感联系,才能产生某种忠诚度,因此他们需要超越传统的“单向”沟通渠道,比如电视和媒体广告。

  这直接催生了“体验式”营销活动和品牌体验活动的兴起;只有“双向”的沟通渠道,才能让顾客有机会以感官的方式与品牌互动。

  体验式营销正在让品牌活起来;以核心受众为目标,通过创造难忘的体验来传达品牌价值,回馈顾客或为顾客的生活增加价值。通过创造这种体验,让消费者与品牌建立了一种情感上的联系,并让他们记住,还鼓励,引导他们通过社交媒体/口碑与他人分享。这就远远超过了传统广告的功能。

  体验式营销使顾客能够亲自体验产品和/或其特性和好处,而不是通过传统的广告渠道告诉客户它的产品。

  在过去,品牌营销活动被简单地以活动类型或活动形式来进行定义,如产品发布、新闻发布、客户活动、赞助活动、首映式、零售活动和商店开业、路演、促销活动或抽样活动。

  市场营销主管会利用这些活动来针对媒体、批发商、VIP客户、名人、意见领袖和有影响力的人——希望他们的“信息”能慢慢渗透到更广泛的消费者群体中。

  然而,在2000年以后,随着数字和社交媒体的引入,品牌能够直接接触到更多的日常消费者,因此,品牌营销活动不再局限于媒体、VIP和意见领袖。

  相反,品牌营销活动在本质上变得更加以消费者为导向和社会化;专注于提供与品牌相关的有趣的或吸引顾客的体验。

  为了与消费者进行互动,品牌营销活动开始采用许多不同的形式,以至于如今的品牌营销活动已经不再是传统意义上的“活动”。 它们可能包括公关噱头比如快闪族,各种各样的快闪商店,快闪咖啡店,快闪酒吧,餐厅甚至是快闪的休息区,品牌自己的节庆活动或者是赞助别的节庆活动,在各种节庆活动中品牌也以各种形式出现比如:现场的品牌休息区,摊位,产品的免费试用,当然还有各种路演,小众的体育活动和出现在购物中心的互动装置等等。

  随着品牌营销活动的形式、受众和内容的演变,这种“现场”营销活动被称为“体验式”、“品牌体验”、“品牌激活”,或者用简单的话说,就是“噱头或游击营销”。

  对于许多品牌来说,体验营销正开始成为整合营销活动的核心,这意味着传统的广告、公关和数字渠道都将被用来支持现场品牌体验。这对活动策划机构和策划人员来说是个好消息,因为越来越多的传统营销预算被用于制作现场品牌体验活动,因此也为专业活动策划人员创造了更多的工作机会。

  并不是所有的品牌营销活动都被定义为体验活动。活动行业还有另一个子部门,它位于特殊活动之下,处理品牌的其他类型的营销、宣传和销售活动——通常被称为品牌传播活动j9九游会体育。

  路易.威登和巴宝莉等许多时尚品牌会定期举办顾客活动j9九游会体育,无论是在店内还是在活动场所举行,都以营销和销售为主要目标,但这些活动通常也不被视为体验活动。

  同样,万宝龙为媒体和客户举办的活动中推出了他们的新的珠宝,这也是一场营销和宣传活动,但它并不被视为一种体验活动。

  从技术上讲,所有这些活动都可以被描述为品牌体验/体验活动;因为他们是“双向”的沟通渠道,他们将品牌带到生活中,他们为与品牌相关的客户创造体验,使互动或产品展示成为可能,鼓励并引导通过社交媒体分享,达成驱动销售的目的。然而,通常情况下,这些类型的活动只属于“特殊活动”的范畴。

  通常,体验活动与品牌举办的其他特殊活动之间的区别在于规模和目标受众。体验活动的目的往往是为了接触到更多的消费者——可能是几千人,甚至几十万人——并可能成为利用广告、数字或社交媒体等其他传播渠道来进行的更广泛的营销活动的一部分。它们可能是在全国或国际层面来执行。

  而品牌传播活动的目标受众可能更小——数百人甚至更少——这可能是一个小众的消费者群体j9九游会体育,比如高消费的VIP客户等等。

  或者,受众可能根本不是普通消费者——可能是批发商、媒体和/或意见领袖。这些活动可能是“独立的”活动,没有得到更广泛的营销活动的支持,或者它们可能只是在地区或地方一级举行的较小的活动。

  体验活动占了整个行业的一部分,由专业的体验营销机构提供服务,这些机构通常有助于支撑活动的营销策略,而品牌传播活动被认为是特殊活动的一个分支,由传统的特殊活动公司组织,这些公司通常更注重创意和执行,而不是营销策略。